Proximidade, Cordialidade e Lealdade são as chaves da relação com os clientes

Pedro Mexia Alves, diretor de marketing da Cimertex, defende uma relação da empresa com os seus clientes alicerçada na proximidade, na cordialidade e na lealdade. Valoriza, em igual medida, a história, já que empresa existe desde 1964, e preserva vários clientes de longa data.

“São estes os princípios que regem a nossa ligação com os clientes. Na Cimertex têm acesso a um tratamento personalizado e de excelência, conforme as suas especificidades e necessidades”, descreve Pedro Mexia Alves. “Os clientes não só adquirem um bom equipamento, como têm acesso a uma assistência longa. Um serviço completo, onde a satisfação está sempre focada e é a prioridade”, explica este responsável.

A relação de proximidade, simplicidade e amizade estabelecida com os clientes é fruto da qualidade do serviço prestado e do cuidado, dedicação e atenção que a empresa privilegia. O sucesso da empresa em muito se deve à relação de confiança com os seus clientes.

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